锐彩优势-锐彩数码官网_品牌写真机_雕刻机_UV打印机

优质的服务是每个环节都好！

客户只管用，其他的交给我们：

01 标准248服务体系

2分钟:在接到您的电话两分钟内，我们从电子档案中查询出您设备的所有资料，并根据定期维护服务报告，判断故障原因，进行处理。并根据情况派出经验丰富的技术人员火速奔赴故障现场排除故障。

4小时: 我们有资源丰富的机器、耗材与零配件仓库，保证4小时内送达。并以迅速上门与可靠的质量完成设备的维修。

8小时:8小时内完成维修，设备恢复正常。在遇到严重故障的时候，我们还为您准备了充足的备用设备，保证您的工作顺利进行。

锐彩数码一直用实力说话现场安装调试及培训使用

客户常遇到的6大问题？

服务不及时

经常给小公司保修，服务不及时，找各种理由推诿，严重影响公司的正常工作。对于锐彩数码来说这些都不是问题！
频繁卡纸

当初购买的时候承诺的很好，拿过来用的时候发现老是频繁卡纸，打印几张就会卡纸，不仅浪费纸张，还耽搁时间。锐彩数码，品质严格把控。
周末报修无人管

有时候会遇到周末加班的公司，但是在这个时候机器坏了，但是很多公司也放假，设备就没有办法处理。锐彩数码每个周末技术员都会轮流值班，遇到问题马上处理！
敷衍客户

敷衍客户，估计这个是很多客户可能遇到过，承诺的东西做不到，违背原则做事，锐彩数码对每个员工都有严格的技术人品考核，一经发现严肃处理。
机器频繁故障

机器的频繁故障，这个肯定与技术员水平有问题，很多公司刚修好，两天又出问题了。锐彩会经常公司组织技术考核，总结经验，并且技术员都是几年到十几年的老技术员！
后期乱收费

后期乱收费，对于有个别公司会刚开始看起来很便宜，但是后期一旦机器有问题就会各种理由频繁收取额外费用，让客户也是苦不堪言。锐彩数码签订的合同写的很清楚，不会额外收费，乱收费！

6大理由放心选择锐彩数码

全时服务、快速响应、质量为先、用户至上

服务流程

流程标准化，服务精细化，向“凌乱”式说ＮＯ